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"여권 발급 진행 상황 카카오톡에서 확인하세요"외교부 여권발급 진행 알림 서비스, 문자메시지에서 알림톡으로 전환
독도신문  |  dokdotimes@daum.net
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승인 2022.12.12  17:01:39
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▲ 대한민국 여권[자료사진]
 
외교부는 12일부터 여권 발급 진행 상황을 문자메시지 대신 카카오톡으로 알린다고 9일 밝혔다.
 
외교부는 "문자메시지로 여권 발급 진행 상황 알림을 받은 민원인이 이를 스미싱 등으로 오해해 외교부에 사실 확인을 하는 등 국민 불편이 지속됨에 따른 것"이라고 설명했다.
 
이에 따라 앞으로 여권 발급을 신청한 민원인은 외교부 로고와 인증마크가 부착된 '카카오톡 알림톡'을 통해 발급 진행 상황을 확인할 수 있다.
 
외교부는 카카오톡을 사용하지 않거나 기존 통신사 문자메시지를 선호하는 민원인에게는 기존 방식대로 문자메시지를 보낼 예정이다.
 
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